Perusahaan dan Hambatan Dalam Pengembangan Sistem Informasi

Pada kasus ini saya mengambil contoh perusahaan  pada PT Telkom dengan membahas hambatan dalam pengembangan sistem informasi perusahaan tersebut, cost maupun infrastruktur serta keunggulan dan kelemahan dalam operasionalnya.

A. Profil Perusahaan
    Telkomsel merupakan operator seluler terkemuka di indonesia yang dimilki PT Telkom dengan kepemilikan saham sebesar 65 persen dan SingTel sebesar 35 persen hingga Juni 2010 , Telkom dipercaya melayani 88,3 juta pelanggan yang menjadikan Telkomsel sebagai pemimpin pasar di industri telekomunikasi seluler dengan pangsa pasar sekitar 50 persen. Sebagai operator seluler yang memiliki visi "Best and Leading Mobile Lifestyle and Solution Provider in the Region", Telkomsel menyediakan ragam pilihan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan melalui produk paska bayar kartuHalo maupun prabayar Simpati dan Kartu As.

B. Sistem Kerja
     Mendapatkan sistem kerja yang lebih baik dari sistem kerja yang telah ada atau memiliki sistem kerja dari beberapa sistem kerja yang diajukan merupakan salah satu hal yang ingin dicapai dengan mempelajari teknik tata cara ini. Kemampuan untuk dapat membentuk atau menciptakan  cara - cara kerja yang baik merupakan kebutuhan utama dalam kegiatan di atas yaitu  mencari sistem kerja . Faktor - faktor tersebut bila dilihat dapat dikelompokan yang terdiri atas pekerja, mesin, peralatan serta lingkungan kerja yang saling mendukung satu sama lainnya.
>>>Manusia, berperan sebagai perancang, pelaksana dan pengevaluasi. Sebagai pekerja manusia   memberikan pengaruh besar atas keberhasilan sistem kerja. 
>>>Bahan, merupakan segala sesuatu yang akan diproses dalam sistem kerja. Untuk dapat menghasilkan output yang diharapkan dapat dilakukan penyesuaian terhadap bahan baku yang meliputi ukuran/dimensi, warna, dan faktor lain yang berpengaruh terhadap proses dalam sistem kerja.
>>>Mesin, sebagai segala sesuatu yang mempermudah manusia dalam memproses input sistem kerja
>>>Lingkungan, kondisi lingkungan kerja mempengaruhi terhadap operator dalam  menyelesaikan pekerjaannya anatara lain temperatur, kelembapan, penerangan, kebisingan dan getaran.

 C. Produk Layanan
     1. Telepon ( Fixed Line )
     2. Data dan Internet
     3. Flexi ( Fixed Wireless )
     4. Network
     5. Content & Aplication

D. Keungulan Sistem
     Era konvergensi teknologi informasi dan komunikasi secara signifikan telah mempengaruhi dunia bisnis dewasa ini, setiap perusahan dihadapkan pada persaingan bisnis yang kian ketat yang menuntut  pengambilan keputusan secara cepat dan efisien dalam meningkatkan produktifitasnya. Berpegang pada prinsip kemitraan , Telkom berupaya ikut menumbuhkankembangakan bisnis anda melalui solusi infokom yang tepat serta mewujudkan layanan terbaik yang mengedepankan benefit dan value.

E. Kelemahan Sistem
    Salah satu kelemahan yang cukup mencolok adalah jumlah pekerjaannya yang terlampau besar, sehingga kurang efisien dan boros dalam anggaran untuk gaji pegawainya. Selain itu sebagai BUMN mereka juga relatif dibebani oleh pemerintah dengan beragam peraturan dan regulasi yang membuat lamban dalam mengambil keputusan strategis sehingga berdampak pada pelanggan Telkom itu sendiri.

F. Identifikasi Masalah
     Masalah yang sering didapatkan antara lain, kebutuhan teknologi informasi yang dibutuhkan saat ini oleh masyarakat sehinggah dibutuhkan peran aktif dari PT Telkom untuk memajukan teknologi informasinya dan memahami semua kebutuhan pelanggan saat ini. Begitu juga dalam menyediakan jaringan yang merata disetiap daerah sehingga dapat memperlancar jaringan komunikasinya.

G. Kesimpulan dari uraian di atas, peranan PT Telkom dalam memajukan teknologi komunikasi sangat berperan penting dalam kehidupan masyarakat terutama dalam bidang komunikasi dikarnakan teknologi komunikasi kian hari  semakin pesat kemajuannya seiring dengan kemajuan zaman.

Sistem Pada Perusahaan dan Beberapa Jenis E-Commerce

KLASIFIKASI SITEM PADA PERUSAHAAN

Sistem Operasional

Bekerja diperusahaan retail dengan  mengenal sistem yang dinamakan RS Retail. Sistem ini berfungsi dengan sangat baik, terdapat beberapa fungsi seperti sistem transaksi kasir, juga  terdapat fungsi seperti  pengecekan artikel item barang tertentu, inventory, harga item barang tersebut yang ada di store. Sistem RS Retail juga berfungsi  membuat purchasing ordering atau pemesanan dan penerimaan barang kesuplier, pembuatan Member buat customer yang sering berbelanja. Sistem ini sangat terintegrasi, terkoneksi ke server induk, kejaringan sehingga dapat menghubungkan ke beberapa cabang dalam hal pengecekan inventory item barang tertentu ke store cabang tanpa harus melakukan pengecekan secara manual. Hal ini dimaksudkan untuk mempermudah permintaan barang jika terjadi kekosongan stock  di store sehingga pelayanan ke customer lebih baik. Sistem ini juga berfungsi memberi informasi dengan menarik data untuk mengetahui omset yang ada secara reguler, perhari maupun perbulan.

Sistem Purchasing Ordering (PO)

Sistem ini berfungsi melakukan permintaan barang , mekanismenya dengan memesan barang ke suplier  sesuai dengan rata-rata penjualan dengan mengefaks item barang bersama quantitynya, setelah itu dari pihak suplier akan mengirim barang yang dipesan dan pihak administrasi akan mereceipting quantity barang yang diterima dan memberi surat tersebut ke suplier untuk penagihan kepusat administrasi. Selain itu customer juga dapat memesan / indent barang  jika stock yang ada di store tidak tersedia atau jumlah barang yang diinginkan tidak mencukupi kebutuhan. Prosedur dari pemesanan tersebut dengan cara melakukan transaksi dan kasir akan melakukan permintaan barang ke suplier sesuai dengan jumlah transaksi yang ada, selanjutnya dari pihak suplier akan mengirim barang tersebut sesuai dengan alamat yang terlampir di receipt / Invoice

Sistem Terbuka

Sistem ini peruntukan untuk kalayak ramai, dimana Customer yang akan berencana untuk  berbelanja ke store kami bisa langsung mengakses laman kami yang tersedia untuk mengetahui produk apa saja yang disediakan, sehingga saat berkunjung ke store sudah mendapat gambaran  apa saja yang akan dibeli dengan berbagai macam produk dengan kualitas dan harga yang bervariasi. Selain itu juga kami melayani berbagai macam pertanyaan maupun complain yang bisa dihubungi melalui via email sehingga semuanya dapat memperlancar pelayanan  kepada customer.

Membahas jenis E-Comerrce, serta keuntungan dan kelemahannya

VonDutch.com

 Situs ini menawarkan berbagai macam desain label yang antik/klasik

 Kelebihan: Tampilan visualisasinya sangat baik, baik itu tampilannya maupun desainnya

 Kekurangan: Belum begitu jelas apa yang akan ditawarkan dan diperuntukan buat siapa

heartbreakerfashion.com
Situs ini menampilkan berbagai macam fashion/model

Kelebihan: Fashion yang ditawarkan sangat matching

Kekurangan: Hanya bisa merefrensikan tanpa harus menyediakan

hunters.co.nz

Situs ini bergerak dibidang restorant dan menu utamanya adalah minuman anggur

Kelebihan: Produk yang ditawarkan begitu menarik dan penasaran untuk dicoba

Kekurangan: Info dari produknya kurang begitu lengkap, dan berkesan monoton

iklaninstan.web.id

Situs ini bergerak dibidang jasa tips-tips E-Commerce

Kelebihan: Infonya sangat lengkap

Kekurangan: Hanya sebatas memberi info tanpa harus menyediakan produk yang akan dipasarkan

amazon.com

Situs ini bergerak dibidang penjualan asesoris

Kelebihan: Produk yang ditawarkan cukup lengkap, harga,  model dan variasinya

Kekurangan: Tida begitu jelas prosedur pemesanannya

Kepemimpinan dan Komunikasi

HAMBATAN KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI YANG EFEKTIF

Hambatan komunikasi adalah hambatan yang terjadi dalam kehidupan sehari-hari dalam penyampaian pesan atau informasi kepada orang lain.Komunikasi itu terjadi antar pengirim dan penerima informasi. Berikut beberapa uraian dalam hambatan komunikasi

Penerima hanya jadi pendengar
Maksudnya dalam sebuah komunikasi pihak penerima tidak begitu mencerna apa yang disampaikan, disebabkan tidak tertarik terhadap informasi yang disampaikan

Adanya perbedaan persepsi
Kondisi ini disebabkan pihak penerima pesan mencerna informasi dari sudut pandang yang berbeda atau juga disebabkan karena penerima pesan hanya menyerap sebagian dari informasi yang disampaikam oleh pengirim pesan

Pemilihan sumber berita
Sumber berita yang tidak bermutu seringkali membuat penerima pesan mengabaikan informasi tersebut

Pemakaian bahasa non verbal
Dalam penyampaian informasi pengguanaan bahasa non verbal (gerak tubuh, intonasi) harus tepat, seringkali itu yang membuat terciptanya persepsi yang berbeda

Media komunikasi yang kurang tepat
Dalam memilih atau memakai media informasi tidak tepat bisa menyebabkan suatu informasi menjadi tidak diserap secara effektif

Penggunaan kata-kata yang kurang tepat
Penggunaan kata-kata yang tidak tepat juga merupakan penghambat dalam komunikasi. Pemilihan kata yang tidak sesuai bisa menyebabkan penafsiran yang berbeda dari tujuan suatu informasi


FUNGSI POKOK KEPEMIMPINAN

Memberikan kerangka pokok yang jelas yang dapat dijadikan pegangan oleh anggotanya.
Mengawasi, mengendalikan dan menyalurkan perilaku anggota yang dipimpin
Bertindak sebagai wakil kelompok dalam berhubungan dengan dunia luar

Fungsi kepemimpinan itu pada pokoknya adalah menjalankan wewenang kepemimpinan,
yaitu menyediakan suatu sistem komunikasi, memelihara kesediaan bekerja sama
danmenjamin kelancaran serta keutuhan organisasi atau perusahaan.

Konflik Dalam Organisasi

A. 1.Pada kasus pertama ini sudah termasuk terjadi konflik karena
sebelumnya kondisi di tempat kerja tersebut masih kondusif
sedangkan jenis konfliknya adalah Fungsional masih bisa
dikendalkan dalam hal ini oleh seorang yang bernama Jenifer Maher.

2.Untuk memecahkan konflik tersebut Jenifer Maher harus memanggil
Script Supervisor dalam hal ini Nick Crane untuk mengklarifikasi
kepada semua Penulis Naskah tersebut tentang semua job yang
diberikan kepada mereka, menjelaskan bahwa dengan cara seperti
itu bahwa tiap individu diberikan kebebasan untuk dapat
menunjukkan kemampuannya (skill) dengan begitu kompetisi terjadi
dan dapat memajukan program televisi yang mereka jalankan


B. 1.Pada kasus yang kedua ini juga sudah terjadi konflik dan jenis
konfliknya adalah Disfungsional karena masing-masing pimpinan
tersebut masih mementingkan ego masing – masing tanpa mencari
solusi dari masaalah yang mereka hadapi, malah tanggung jawab
mereka diberikan kepada pemilik perusahaan.

2.Karena kedua pimpinan tersebut mempunyai ego masing – masing
dalam hal ini presiden perusahanlah yang mengambil tindakan bisa
dengan menambah staff seperti yang disarankan oleh Gary, bisa
juga dengan mengadakan kompetisi memberikan insetif bagi yang
memiliki pestasi bagi kinerjanya atau dengan cara merotasi posisi
masing – masing ke bagian lainnya untuk mendapatkan penyegaran
dalam hal ini perfomnya


C. 1.Pandangan kaum Tradisional tentang konflik adalah konflik itu harus
dihindari atau dihilangkan sedangkan kaum Interactionist
pandangannya adalah konflik tidak bisa dihilangkan atau
diselesaikan karena sangat sulit untuk menyamakan persepsi tetapi
harus ada satu konsep untuk mengolah konflik (manajemen konflik)
karena dengan konflik bisa mendapatkan sesuatu yang positif.

2.Tidak setuju, karena dalam pembentukan suatu organisasi pasti
mempunyai tujuan sama. Tapi cara untuk mencapai tujuan tersebut
yang membedakan karena pandangan tiap individu selalu berbeda -
beda

3.Tidak setuju, dengan adanya strategi tersebut maka konflik jarang
terjadi, dengan demikian tercipta organisasi yang biasa – biasa saja,
tiap individu tidak diberikan kebebasan untuk memberikan inovasi
untuk kemajuan organisasi tersebut

Organisasi

ORGANISASI DALAM WIRAUSAHA

Dalam berwirausaha kita sangat memerlukan suatu organisasi artinya kita memerlukan orang lain untuk membantu pekerjaan kita, apalagi dalam kita membuat suatu perencanaan sangat dibutuhkan bantuan orang lain untuk memberikan ide-ide cemerlang dalam pencapaian tujuan itu sendiri. Sedangkan Jenis usaha yang cocok bisa jenis usaha yang formal atau yang informal tergantung dari project yang akan dikerjakan

Dalam berwirausaha kemungkinan lebih condong kejenis usaha yang informal. Ini dikarenakan karena adanya kesamaan minat dan hoby .


ORGANISASI DALAM MASYARAKAT

Jika ingin memperjuangkan aspirasi masyarakat sebaiknya para aktivis menerima tawaran dari partai politik itu sendiri, karena dengan menjadi wakil rakyat mereka bisa
mewujudkan apa yang menjadi visi dan tujuan mereka seperti memperjuangkan hak-hak rakyat. Hal ini bisa lebih efektif dibanding harus menjadi aktivis yang belum tentu apa yang mereka perjuangkan dapat didengar oleh pemerintah yang berkuasa.

Jika organisasi dibentuk diluar lembaga resmi, bisa dikategorikan organisasi formal dan informal. Ini sangat tergantung dengan visi yang sedang mereka kerjakan, salah satu contohnya Organisasi Kemahasiswaan.


JAWABAN PERTANYAAN DARI MATERI

Walaupun hanya 1 Rim kertas yang dibutuhkan dalam , tetapi jika dalam pengadaannya melibatkan orang lain dalam ruang lingkup kita bisa dikatakan suatu bentuk organisasi. Ini dikarenakan dalam organisasi tidak diukur dari seberapa besar tingkat pekerjaan itu Sendiri.

Struktur Organisasi KPK Beserta Job Descriptionnya

Struktur Organisasi Pada Lembaga KPK dan Fungsi dan Tugas
Masing- masing (Job Description)

1.Pimpinan
Diposisi ini tugas seorang pimpinan KPK mempunyai peran yang
sangat vital, seorang pimpinan mempunyai tanggung jawab cukup
besar, mengkoordinasi semua kinerja bawahannya. selain itu seorang
pimpinan mampu menunjukan skilnya dalam pemberantasan korupsi
dan bertaggung jawab kepada negara dan masyarakat atas tugas
yang diembannya.

2.Penasihat
Posisi ini seorang Penasihat bertanggung jawab mengkoreksi kinerja
pimpinan,memberikan ide-ide, terobosan baru kepada pimpinan dan
bawahan untuk kemajuan lembaga tersebut

3.Deputi Bagian Pencegahan
Posisi ini setingkat dibawah Pimpinan yang mempunyai tugas
mengemban tanggung jawab untuk pencegahan agar tidak leluasa
para koruptor yang akan melakukanaksinya, selain itu bisa
mensosialisasikan kepada masyarakat tentag bahayakorupsi itu sendiri

4.Deputi Penindakan
Sama posisi ini juga setingkat dibawah pimpinan KPK yang mempunyai
tugas menindak para koruptor yang telah melakukan perbuatannya
dengan memberikan hukuman dan efek jera kepada koruptor yang
bersangkutan

5.Deputi Bidag Informasi dan Data
Posisi ini bertanggung jawab mengolah semua informasi dan data yang
berkaitan dengan korupsi maupun antar intansi baik eksternal ataupun
internal di lembaga tersebut

6.Deputi Bidang Pengawasan Internal dan Pengaduan Masyarakat
Posisi ini bertanggung jawab mengawasi kinerja lembaga itu sendiri.
Selain itu bertugas menampung semua pengaduan masyarakat
tentang kasus yang telah maupun yang sedang terjadi untuk
kemudian ditindak lanjuti ke proses hukum

7.Sekretariat Jendral
Posisi ini bertanggung jawab lebih ke konsep umum seperti
perencanaan dan keuangan, mengenai sumber daya manusia,
hubungan kepada masyarakat dan mengenai hal-hal yang umum

Kesimpulan:

Kelebihan: Dengan dibentuknya lembaga KPK dengan struktur yang terintegrasi, maka
pemberantasan korupsi lebih efektif,bisa diminimalisir tindak-tindak
korupsi. bisa dibayangkan sebelum terbentuknya KPK kasus-kasus korupsi
kurang diawasi.

Kekurangan:Adanya undang-undang yang kadang sering membatasi para penyidik
untuk memberantas korupsi dan tidak adanya pengawasan terhadap para
penyidik yang kadang sering mempermainkan kasus yang mereka tangani untuk
kepentingan kalangan tertentu.